La Oficina Regional del INDECOPI ICA mediante Resolución Nº 073-2010/INDECOPI-ICA, sancionó con una multa de 0.77 UIT (S/. 2,735.00) a la empresa comercializadora de electrodomésticos ELEKTRA DEL PERÚ S. A. por no haber atendido los reclamos del consumidor chinchano MARCOS TRUJILLO CONDEZO.
Con fecha 24 de febrero del Pte. La DEFENSORIA DEL VECINO, en representación del consumidor chinchano, presentó denuncia ante INDECOPI ICA con expediente Nº 016-2010/CPC-INDECOPI-ICA, por cobro indebido; su última cuota de S/. 35.00 se vencía el 01 de enero del Pte., como era día feriado se acercó el 02 de enero del Pte. a cancelar, ELEKTRA ubicado en la Av. Benavides Nº 162 Chincha Alta, le manifestó que tiene que cancelar S/. 100.00 más por mora e intereses, total S/. 135.00, ante el reclamo le manifestaron que el sistema de cómputo así lo indica y que nada se puede hacer y debe pagar como sea cuanto antes.
La DEFENSORIA DEL VECINO hace un llamado a los consumidores de las casas comerciales de electrodomésticos, ante los abusos y reclamos no atendidos, presentar sus denuncias, les esperamos en nuestras oficinas para asesorarlos y defenderlos SIN COSTO ALGUNO.
Con fecha 24 de febrero del Pte. La DEFENSORIA DEL VECINO, en representación del consumidor chinchano, presentó denuncia ante INDECOPI ICA con expediente Nº 016-2010/CPC-INDECOPI-ICA, por cobro indebido; su última cuota de S/. 35.00 se vencía el 01 de enero del Pte., como era día feriado se acercó el 02 de enero del Pte. a cancelar, ELEKTRA ubicado en la Av. Benavides Nº 162 Chincha Alta, le manifestó que tiene que cancelar S/. 100.00 más por mora e intereses, total S/. 135.00, ante el reclamo le manifestaron que el sistema de cómputo así lo indica y que nada se puede hacer y debe pagar como sea cuanto antes.
La DEFENSORIA DEL VECINO hace un llamado a los consumidores de las casas comerciales de electrodomésticos, ante los abusos y reclamos no atendidos, presentar sus denuncias, les esperamos en nuestras oficinas para asesorarlos y defenderlos SIN COSTO ALGUNO.
0 comentarios:
Publicar un comentario en la entrada