Con fecha 09 de Diciembre del Pte. la DEFENSORIA DEL VECINO presentó denuncia administrativa ante INDECOPI, expediente Nº 088-2009/CPC-INDECOPI-ICA, por presunta Infracción a la Ley de Protección al Consumidor en la modalidad de no entrega de contrato, cobro de comisiones y otros cargos no informados y desconocidos por el usuario y falta de idoneidad en el servicio de TARJETA DE CREDITO VISA PLAZA VEA, al INTERBANK.
El 11 de Diciembre del Pte. INDECOPI–ICA emite la Resolución Nº 239-2009/INDECOPI-ICA, notificado con fecha 14-12-2009, otorga un plazo no mayor de cinco (05) días hábiles al INTERBANK para que presente sus descargos, informando que de acuerdo al artículo 41º de la Ley de Protección al Consumidor es facultad del INDECOPI sancionar con una multa al infractor hasta por 300 UIT (S/. 1´065,000.00).
La DEFENSORIA DEL VECINO reitera su llamado a los usuarios de las entidades financieras en cuanto a los costos financieros, comisiones y otros cargos por las TARJETAS DE CRÉDITO, que deben ser de acuerdo a un reglamento normativo, de tener dudas o reparos les esperamos en nuestras oficinas para asesorarlos y defenderlos en forma GRATUITA.
El 11 de Diciembre del Pte. INDECOPI–ICA emite la Resolución Nº 239-2009/INDECOPI-ICA, notificado con fecha 14-12-2009, otorga un plazo no mayor de cinco (05) días hábiles al INTERBANK para que presente sus descargos, informando que de acuerdo al artículo 41º de la Ley de Protección al Consumidor es facultad del INDECOPI sancionar con una multa al infractor hasta por 300 UIT (S/. 1´065,000.00).
La DEFENSORIA DEL VECINO reitera su llamado a los usuarios de las entidades financieras en cuanto a los costos financieros, comisiones y otros cargos por las TARJETAS DE CRÉDITO, que deben ser de acuerdo a un reglamento normativo, de tener dudas o reparos les esperamos en nuestras oficinas para asesorarlos y defenderlos en forma GRATUITA.
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